CAMPING DE L'OCÉAN

De huisjes op de camping zijn inderdaad gedateerd maar gelukkig had ik m'n eigen huis mee. Top camping, mooi zwembad, en vlak bij het strand. 2 punten van aandacht: bij het zwembad zijn kleine losse steentjes, dus waterschoenen zou ik aanbevelen. En als het eb is moet je zeker 400 meter door de modder baggeren voor je pootje kunt baden in de Atlantische oceaan.

Vorige week 2 nachten op de camping verbleven bij aanmelding werd gezegd dat er geen schaduwrijke plekken zijn omdat er onderhoud gedaan wordt. Sanitair was schoon. Bij het inchecken moest 40 euro betaald worden voor 2 polsbandjes om op de camping te verblijven dit zou na afloop terugbetaald worden. Omdat we de dag van vertrek vroeg wilden vertrekken en de receptie voor 9 uur niet open is, zijn we de avond voor vertrek bij de receptie langs gegaan om de bandjes in te leveren en de borg terug te vragen. Dit was helaas niet mogelijk ondanks dat er geen gebruik meer van het zwembad gemaakt kon worden. We kregen een envelop met onze naam erop en moesten de bandjes daarin doen en dan in de brievenbus. Het borgbedrag zou dan direct terug gestort worden. Helaas een week na vertrek nog steeds de 40 euro niet terug ontvangen. Na mailcontact met de camping bleek het bedrag gereserveerd te zijn en is om die reden niet afgeschreven van mijn bankrekening omdat ik er vanuit ging dat het bedrag afgeschreven was en later terugbetaald zou worden is dit misverstand ontstaan

Zorg er voor dat je je reservering goed op papier hebt. Ze maken veel fouten(mensen naast ons 2 keer moeten verhuizen) en zijn te beroerd om het toe te geven, ook al heb je het zwart op wit. Je kunt dan vertrekken als de data niet kloppen in hun systeem. Verblijf daar werd met 2 dagen ingekort, terwijl reservering zowel via mail als telefoon als bij aankomst bevestigd was. Bij bezwaar maken trek je aan het kortste eind en ze liegen gewoon bikkel hard. Wordt je dan boos en dat werd ik door het gelieg dus echt, dan kun je direct vertrekken, ‘s middags tegen 5 uur en zie dan in het hoogseizoen maar een andere camping in de buurt te vindenSanitairs zijn verder vrij nieuw, schoonmaak zou beter kunnen, veel haren na schoonmaak nog aanwezig in douches. Er is verder niets te krijgen op de camping, je moet voor alles, bakker etc. het dorp in(ongev. 1km) Absoluut geen 3 sterren waard en beoordeling is ouder dan 5 jaar.Reactie op reactie directie:Om te beginnen heb ik mijn reservering niet met 2 dagen verlengd, maar 2 dagen vooruit geschoven. Deze wijziging is per mail en per telefoon bevestigd. Bij aankomst bleek wijziging niet doorgevoerd en is toen alsnog in computer aangepast. De werkelijke verblijfsdagen waren dus ook al betaald. (Heb dus nu eigenlijk 2 dagen teveel betaald)De wijziging is notabene gedaan door dezelfde dame die mij een oplossing zou hebben aangeboden en alles bleef ontkennen en begon te liegen, ik was fout en de camping was “complet”, dus geen plek meer voor mij. Kon dus niets anders doen dan vertrekken. Toen ik echt heel boos werd kon ik ineens wel blijven, maar we hadden er genoeg van. Haar gezegd dat ik haar gelieg zat was en toen moest ik vertrekken.Ik vind het prima dat directie op deze escalatie reageert, maar dan moet wel het verhaal verteld worden zoals het gegaan is.Zou graag telefonisch contact met hen willen hebben.(je parle français)Deze zelfde review werd trouwens op hun eigen site geweigerd.

VEEL TE DUUR voor wat je maar krijgt!! Het sanitair was verouderd. Ook was het niet duidelijk waar mannen en vrouwen moeten. Proper was het al evenmin! Het zwewmeer zag er niet slecht uit. Jammer dat ik er wel eerst een bandje van 20euro waarborg per persoon voor moest geven en dat ik er dan uiteindelijk niet in mocht omdat ik de verkeerde short had! alleen echte zwemslips zijn hier toegelaten. Geen mogelijkheid om op de camping iets te drinken of iets te eten. Ook smorgens moet je uw brood 1km verder gaan halen in het dorp. De receptie is weinig open en vaak lang aanschuiven! De camping pakt graag uit met zijn 3 sterren, maar deze zijn al van in 2016 gegeven (en dus vervallen! Sterren zijn maar MAXIMUM 5 jaar geldig) en niet vernieuwd en zullen ze ook niet meer krijgen!!

Goede camping op zich, maar sfeer ontbreekt. Heeft wel de potentie er iets van te maken.Pas na het inchecken en betalen werd verteld dat er een borg van € 20 p.p. gevraagd werd. Kregen we keurig terug, maar het was fijner geweest als men daarover direct transparant was geweest.Jammer dat het sanitair bij de kampeerplaatsen gesloten was. Nu moesten we naar het sanitair bij de huisjes. Ver weg, blij dat ik een fiets bij me had. Wel goed en schoon, dat dan weer wel.7 minuten fietsen naar de boulevard en zee. Leuk.plaatsje.